Van bescheiden webshop naar landelijke gezondheidswinkel.
Sinds het voorjaar van 2024 werken we voor Natuurlijkbesteld, de online gezondheidswinkel voor vitamines, supplementen, verzorging en zelfzorg. Wat begon met een nieuw account dat deels opnieuw opgebouwd moest worden, is nu het grootste verkoopkanaal, in Nederland én België.
OVER HET MERK
Een gezondheidswinkel met eigen magazijn
Natuurlijkbesteld.nl is ontstaan uit een persoonlijke overtuiging: dat natuurlijke gezondheidsproducten een verschil kunnen maken in het dagelijks leven. De familie Ros zag dat er behoefte was aan een webshop met een breed assortiment, eerlijke prijzen en echte aandacht voor de klant.
In de beginjaren lag de nadruk op het opbouwen van een zorgvuldig geselecteerd assortiment, waarbij elk product wordt beoordeeld op kwaliteit, samenstelling en effectiviteit voordat het in de shop komt. Wat begon als een bescheiden webwinkel is inmiddels een volwassen onderneming met een eigen magazijn en een eigen team, waarbij de zoon van de familie, Reinout, de afgelopen jaren flinke stappen heeft gezet om het bedrijf online goed op de kaart te krijgen.
Het assortiment loopt van vitamines en supplementen tot cosmetica, verzorging en zelfzorgproducten. Duizenden artikelen dus, van uiteenlopende merken en in uiteenlopende prijsklassen.
In de beginjaren lag de nadruk op het opbouwen van een zorgvuldig geselecteerd assortiment, waarbij elk product wordt beoordeeld op kwaliteit, samenstelling en effectiviteit voordat het in de shop komt. Wat begon als een bescheiden webwinkel is inmiddels een volwassen onderneming met een eigen magazijn en een eigen team, waarbij de zoon van de familie, Reinout, de afgelopen jaren flinke stappen heeft gezet om het bedrijf online goed op de kaart te krijgen.
Het assortiment loopt van vitamines en supplementen tot cosmetica, verzorging en zelfzorgproducten. Duizenden artikelen dus, van uiteenlopende merken en in uiteenlopende prijsklassen.
OVER HET MERK
Een gezondheidswinkel met eigen magazijn
Natuurlijkbesteld.nl is ontstaan uit een persoonlijke overtuiging: dat natuurlijke gezondheidsproducten een verschil kunnen maken in het dagelijks leven. De oprichter zag dat er behoefte was aan een webshop met een breed assortiment, eerlijke prijzen en echte aandacht voor de klant.
In de beginjaren lag de nadruk op het opbouwen van een zorgvuldig geselecteerd assortiment, waarbij elk product wordt beoordeeld op kwaliteit, samenstelling en effectiviteit voordat het in de shop komt. Wat begon als een bescheiden webwinkel is inmiddels een volwassen onderneming met een eigen magazijn en een eigen team.
Het assortiment loopt van vitamines en supplementen tot cosmetica, verzorging en zelfzorgproducten. Duizenden artikelen dus, van uiteenlopende merken en in uiteenlopende prijsklassen.
In de beginjaren lag de nadruk op het opbouwen van een zorgvuldig geselecteerd assortiment, waarbij elk product wordt beoordeeld op kwaliteit, samenstelling en effectiviteit voordat het in de shop komt. Wat begon als een bescheiden webwinkel is inmiddels een volwassen onderneming met een eigen magazijn en een eigen team.
Het assortiment loopt van vitamines en supplementen tot cosmetica, verzorging en zelfzorgproducten. Duizenden artikelen dus, van uiteenlopende merken en in uiteenlopende prijsklassen.
UITDAGING
Waar de meeste accounts stukgaan
Waar de meeste accounts stukgaan
De echte uitdaging zat in de aard van het assortiment. Duizenden producten, van een potje vitamine C van een paar euro tot supplementen van tientallen euro's, allemaal met een eigen vraag en een eigen rendement. In één campagne gooien betekent dat een paar bestsellers al het budget opsouperen terwijl de rest van de catalogus onzichtbaar blijft.
En dan het schaalprobleem. Bij een webshop met lage orderbedragen moet je heel veel bestellingen draaien voordat het ergens op lijkt. Elke euro extra budget moet dus blijven renderen, anders loopt het hard mis zodra je het kanaal echt gaat opschalen. Dat is precies waar de meeste accounts stukgaan: de eerste verdubbeling gaat goed, de derde niet meer.
En dan het schaalprobleem. Bij een webshop met lage orderbedragen moet je heel veel bestellingen draaien voordat het ergens op lijkt. Elke euro extra budget moet dus blijven renderen, anders loopt het hard mis zodra je het kanaal echt gaat opschalen. Dat is precies waar de meeste accounts stukgaan: de eerste verdubbeling gaat goed, de derde niet meer.
UITDAGING
Waar de meeste accounts stukgaan
Waar de meeste accounts stukgaan
De echte uitdaging zat in de aard van het assortiment. Duizenden producten, van een potje vitamine C van een paar euro tot supplementen van tientallen euro's, allemaal met een eigen vraag en een eigen rendement. In één campagne gooien betekent dat een paar bestsellers al het budget opsouperen terwijl de rest van de catalogus onzichtbaar blijft.
En dan het schaalprobleem. Bij een webshop met lage orderbedragen moet je heel veel bestellingen draaien voordat het ergens op lijkt. Elke euro extra budget moet dus blijven renderen, anders loopt het hard mis zodra je het kanaal echt gaat opschalen. Dat is precies waar de meeste accounts stukgaan: de eerste verdubbeling gaat goed, de derde niet meer.
En dan het schaalprobleem. Bij een webshop met lage orderbedragen moet je heel veel bestellingen draaien voordat het ergens op lijkt. Elke euro extra budget moet dus blijven renderen, anders loopt het hard mis zodra je het kanaal echt gaat opschalen. Dat is precies waar de meeste accounts stukgaan: de eerste verdubbeling gaat goed, de derde niet meer.
OPLOSSING
De hele catalogus aan het werk
De hele catalogus aan het werk
De catalogus is opgedeeld naar wat producten daadwerkelijk doen. Bewezen verkopers krijgen een eigen campagne met een scherp rendementsdoel. Producten die veel vertoningen krijgen maar weinig verkopen, gaan naar een aparte campagne met een strakker bod, zodat ze het budget niet leegtrekken. Producten die kansrijk lijken maar nog te weinig data hebben, krijgen een eigen plek om zich te bewijzen. En het grote deel van de catalogus dat nauwelijks vertoningen krijgt, draait in een campagne die op waarde stuurt in plaats van op een vast doel.
Producten verhuizen tussen die groepen zodra hun prestaties veranderen. Daaronder ligt een vangnetcampagne die alles opvangt wat er tussendoor valt, zodat geen enkel artikel structureel buiten beeld blijft.
Daarnaast draaien er zoekcampagnes op de bestsellers en op de brede vraag, en is de hele structuur een tweede keer opgebouwd voor België. Dat is bewust apart gehouden en niet als extra land aan de Nederlandse campagnes geplakt: ander zoekgedrag, andere concurrentie, dus een eigen budget en een eigen doel.
De merkcampagne blijft klein. Wie op Natuurlijkbesteld zoekt, komt er ook zonder advertentie wel.
Producten verhuizen tussen die groepen zodra hun prestaties veranderen. Daaronder ligt een vangnetcampagne die alles opvangt wat er tussendoor valt, zodat geen enkel artikel structureel buiten beeld blijft.
Daarnaast draaien er zoekcampagnes op de bestsellers en op de brede vraag, en is de hele structuur een tweede keer opgebouwd voor België. Dat is bewust apart gehouden en niet als extra land aan de Nederlandse campagnes geplakt: ander zoekgedrag, andere concurrentie, dus een eigen budget en een eigen doel.
De merkcampagne blijft klein. Wie op Natuurlijkbesteld zoekt, komt er ook zonder advertentie wel.
OPLOSSING
De hele catalogus aan het werk
De hele catalogus aan het werk
De catalogus is opgedeeld naar wat producten daadwerkelijk doen. Bewezen verkopers krijgen een eigen campagne met een scherp rendementsdoel. Producten die veel vertoningen krijgen maar weinig verkopen, gaan naar een aparte campagne met een strakker bod, zodat ze het budget niet leegtrekken. Producten die kansrijk lijken maar nog te weinig data hebben, krijgen een eigen plek om zich te bewijzen. En het grote deel van de catalogus dat nauwelijks vertoningen krijgt, draait in een campagne die op waarde stuurt in plaats van op een vast doel.
Producten verhuizen tussen die groepen zodra hun prestaties veranderen. Daaronder ligt een vangnetcampagne die alles opvangt wat er tussendoor valt, zodat geen enkel artikel structureel buiten beeld blijft.
Daarnaast draaien er zoekcampagnes op de bestsellers en op de brede vraag, en is de hele structuur een tweede keer opgebouwd voor België. Dat is bewust apart gehouden en niet als extra land aan de Nederlandse campagnes geplakt: ander zoekgedrag, andere concurrentie, dus een eigen budget en een eigen doel.
De merkcampagne blijft klein. Wie op Natuurlijkbesteld zoekt, komt er ook zonder advertentie wel.
Producten verhuizen tussen die groepen zodra hun prestaties veranderen. Daaronder ligt een vangnetcampagne die alles opvangt wat er tussendoor valt, zodat geen enkel artikel structureel buiten beeld blijft.
Daarnaast draaien er zoekcampagnes op de bestsellers en op de brede vraag, en is de hele structuur een tweede keer opgebouwd voor België. Dat is bewust apart gehouden en niet als extra land aan de Nederlandse campagnes geplakt: ander zoekgedrag, andere concurrentie, dus een eigen budget en een eigen doel.
De merkcampagne blijft klein. Wie op Natuurlijkbesteld zoekt, komt er ook zonder advertentie wel.
Het Resultaat
Hier gebeurde dat niet, en dat komt doordat de groei niet uit meer bieden kwam maar uit meer producten aan het werk zetten. Elke keer dat er budget bij kon, was er nog een deel van de catalogus dat nog niet zijn kans had gehad.
Inmiddels draait dezelfde structuur ook in België, waar het kanaal in korte tijd een serieus aandeel van de omzet is gaan leveren.
Inmiddels draait dezelfde structuur ook in België, waar het kanaal in korte tijd een serieus aandeel van de omzet is gaan leveren.
Vergelijk je het eerste jaar van de samenwerking met het afgelopen jaar, dan ziet dat er zo uit:
Dat laatste is waar het hier om draait. Het budget negen keer zo groot maken en het rendement per euro vrijwel intact houden, is iets anders dan groeien door meer uit te geven. De meeste accounts zakken bij zo'n opschaling ver door, simpelweg omdat het goede verkeer op een gegeven moment op is en je duurdere klikken gaat kopen.
- Omzet uit Google Ads: +781%, oftewel bijna negen keer zoveel
- Advertentiebudget: negen keer zo groot
- ROAS: binnen 5% van het niveau van jaar één
Dat laatste is waar het hier om draait. Het budget negen keer zo groot maken en het rendement per euro vrijwel intact houden, is iets anders dan groeien door meer uit te geven. De meeste accounts zakken bij zo'n opschaling ver door, simpelweg omdat het goede verkeer op een gegeven moment op is en je duurdere klikken gaat kopen.
Groei die niet doorzakte.
Google Ads
Omzetgroei en stabiel rendement per halfjaar
Omzet-index vs. ROAS-index
Index (Eerste halfjaar = 100)Toelichting bij het beeld: Index: het eerste halfjaar = 100. Een index van 100 staat gelijk aan het niveau van dat startpunt, dus niet aan een bedrag of aan een ROAS van 1. De werkelijke bedragen publiceren we niet. Terwijl de omzet vijftien keer over de kop ging, bleef het rendement per euro vrijwel gelijk.
🤝 Klantbehoud 93%
🌍 Actief in 14+ landen
Tijd om meer rendement uit Google Ads te halen?
© 2026 Klikko | Alle rechten voorbehouden
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Website door Buro Flash
Menu
Contact
