OPLOSSING
Niet elk product verdient hetzelfde bod
In plaats van één campagne voor het hele assortiment, hebben we de productfeed opgedeeld naar wat elk product daadwerkelijk doet. Vier groepen, elk met een eigen campagne en een eigen biedstrategie.
De bewezen verkopers krijgen een scherp rendementsdoel: die weten we winstgevend te verkopen, dus daar gaat het om zoveel mogelijk volume tegen dat doel. Producten met veel vertoningen maar weinig verkoop krijgen juist een strakker bod, zodat ze geen budget wegtrekken bij de rest. Artikelen die nauwelijks verkeer krijgen, gaan naar een campagne die op waarde stuurt in plaats van op een vast doel, zodat ze de ruimte krijgen om zich te bewijzen. En de grote onderlaag van het assortiment draait in een aparte campagne die dat volume beheersbaar houdt.
Producten verhuizen tussen die groepen zodra hun prestaties veranderen. Dat is geen eenmalige indeling maar een systeem dat meebeweegt met de voorraad, en dat is precies wat deze markt vraagt.
De merkcampagne blijft daarnaast bewust klein. Wie al op Secondbest zoekt, komt er ook zonder advertentie wel. Vrijwel het hele budget gaat naar mensen die het merk nog niet kenden.
Sinds de zomer van 2025 draaien we daarnaast Meta. Dat kanaal doet precies het werk dat Google niet kan doen: het laat mensen een goede deal zien voordat ze er zelf naar op zoek gaan. Ook daar sturen we op omzet en niet op bereik, met hetzelfde uitgangspunt dat elke euro terug moet verdienen.
Voor 7Digits B.V., het inkooplabel waarmee gebruikte hardware wordt opgekocht, draaien we inmiddels ook Google Ads. Dat is een heel ander spel, want daar zoek je geen kopers maar verkopers. Daarover wellicht later nog een mooie case.