Van één winkel in 2011 naar vijf vestigingen.
Sinds maart 2024 werken we voor Uniek Slapen, het familiebedrijf van de broers Kleppe dat sinds 2011 uitgroeide van één winkel naar vijf vestigingen. Een bed koop je niet op een scherm, dus draait alles hier om één vraag: hoe krijg je iemand de winkel in? Naast Google Ads draaien we sinds najaar 2025 ook Meta.
OVER HET MERK
Een familiebedrijf dat bleef groeien
Uniek Slapen is het familiebedrijf van de broers Leendert, Willem en Rob Kleppe. Wat zij in 2011 begonnen met één winkel, groeide in vijftien jaar uit tot vijf vestigingen: Bennekom, Nijkerk, Zeist, Nunspeet en Barneveld. Die groei kwam niet van een marketingplan maar van hoe er in de winkel met mensen wordt omgegaan: de tijd nemen, doorvragen, en pas een bed adviseren als duidelijk is wat iemand nodig heeft.
Dat uitgangspunt is nog steeds leidend. Je weet pas of een bed bij je past als je erop hebt gelegen, dus de winkel is geen showroom maar het hart van het bedrijf. Voor wie zich eerst thuis wil oriënteren is er een brochure, en een afspraak vooraf inplannen kan ook.
Dat uitgangspunt is nog steeds leidend. Je weet pas of een bed bij je past als je erop hebt gelegen, dus de winkel is geen showroom maar het hart van het bedrijf. Voor wie zich eerst thuis wil oriënteren is er een brochure, en een afspraak vooraf inplannen kan ook.
OVER HET MERK
Een familiebedrijf dat bleef groeien
Uniek Slapen is het familiebedrijf van de broers Leendert, Willem en Rob Kleppe. Wat zij in 2011 begonnen met één winkel, groeide in vijftien jaar uit tot vijf vestigingen: Bennekom, Nijkerk, Zeist, Nunspeet en Barneveld. Die groei kwam niet van een marketingplan maar van hoe er in de winkel met mensen wordt omgegaan: de tijd nemen, doorvragen, en pas een bed adviseren als duidelijk is wat iemand nodig heeft.
Dat uitgangspunt is nog steeds leidend. Je weet pas of een bed bij je past als je erop hebt gelegen, dus de winkel is geen showroom maar het hart van het bedrijf. Voor wie zich eerst thuis wil oriënteren is er een brochure, en een afspraak vooraf inplannen kan ook.
Dat uitgangspunt is nog steeds leidend. Je weet pas of een bed bij je past als je erop hebt gelegen, dus de winkel is geen showroom maar het hart van het bedrijf. Voor wie zich eerst thuis wil oriënteren is er een brochure, en een afspraak vooraf inplannen kan ook.
UITDAGING
De aankoop gebeurt buiten beeld
De aankoop gebeurt buiten beeld
Bij een bed van een paar duizend euro bestelt vrijwel niemand meteen online. Mensen oriënteren zich, vergelijken, en rijden dan naar een winkel om te gaan liggen. De aankoop vindt dus plaats op een plek waar Google Ads standaard niets van ziet.
Dat is een lastig vertrekpunt. Een account dat alleen op online bestellingen stuurt, ziet de meeste klanten van dit bedrijf simpelweg niet en gaat dus minder bieden op precies het verkeer dat de winkels vult. Het risico is dat je maandenlang optimaliseert richting de kleinste stroom omzet.
Daar komt de spreiding over vijf vestigingen bij. Iemand in Zeist heeft niets aan een advertentie die naar Nunspeet verwijst. Elke winkel heeft zijn eigen verzorgingsgebied, en die gebieden liggen deels tegen elkaar aan. Dat vraagt om campagnes die per regio weten welke vestiging de dichtstbijzijnde is.
Dat is een lastig vertrekpunt. Een account dat alleen op online bestellingen stuurt, ziet de meeste klanten van dit bedrijf simpelweg niet en gaat dus minder bieden op precies het verkeer dat de winkels vult. Het risico is dat je maandenlang optimaliseert richting de kleinste stroom omzet.
Daar komt de spreiding over vijf vestigingen bij. Iemand in Zeist heeft niets aan een advertentie die naar Nunspeet verwijst. Elke winkel heeft zijn eigen verzorgingsgebied, en die gebieden liggen deels tegen elkaar aan. Dat vraagt om campagnes die per regio weten welke vestiging de dichtstbijzijnde is.
UITDAGING
De aankoop gebeurt buiten beeld
De aankoop gebeurt buiten beeld
Bij een bed van een paar duizend euro bestelt vrijwel niemand meteen online. Mensen oriënteren zich, vergelijken, en rijden dan naar een winkel om te gaan liggen. De aankoop vindt dus plaats op een plek waar Google Ads standaard niets van ziet.
Dat is een lastig vertrekpunt. Een account dat alleen op online bestellingen stuurt, ziet de meeste klanten van dit bedrijf simpelweg niet en gaat dus minder bieden op precies het verkeer dat de winkels vult. Het risico is dat je maandenlang optimaliseert richting de kleinste stroom omzet.
Daar komt de spreiding over vijf vestigingen bij. Iemand in Zeist heeft niets aan een advertentie die naar Nunspeet verwijst. Elke winkel heeft zijn eigen verzorgingsgebied, en die gebieden liggen deels tegen elkaar aan. Dat vraagt om campagnes die per regio weten welke vestiging de dichtstbijzijnde is.
Dat is een lastig vertrekpunt. Een account dat alleen op online bestellingen stuurt, ziet de meeste klanten van dit bedrijf simpelweg niet en gaat dus minder bieden op precies het verkeer dat de winkels vult. Het risico is dat je maandenlang optimaliseert richting de kleinste stroom omzet.
Daar komt de spreiding over vijf vestigingen bij. Iemand in Zeist heeft niets aan een advertentie die naar Nunspeet verwijst. Elke winkel heeft zijn eigen verzorgingsgebied, en die gebieden liggen deels tegen elkaar aan. Dat vraagt om campagnes die per regio weten welke vestiging de dichtstbijzijnde is.
OPLOSSING
De winkel als conversiedoel
De winkel als conversiedoel
In plaats van te sturen op online bestellingen, sturen de campagnes hier op de stappen die naar de winkelvloer leiden. De routebeschrijving naar de dichtstbijzijnde vestiging, de klik op het telefoonnummer, de aangevraagde brochure en de vooraf ingeplande afspraak: allemaal apart gemeten en meegewogen in de biedingen.
Daarnaast is de telefonische kant zichtbaar gemaakt met belmeting. Bij dit type klant is een telefoontje vaak de eerste stap, en dat gesprek is nu een meetbaar gegeven in plaats van een aanname.
Die keuze had een prijs. Om mensen te bereiken die daadwerkelijk binnen het verzorgingsgebied van een vestiging wonen en serieus in de markt zijn, is er scherper en dus duurder ingekocht. Minder klikken, maar wel de juiste. Het aantal bezoekers ging omlaag, het aantal mensen dat vervolgens richting de winkel bewoog fors omhoog.
Sinds het najaar van 2025 draait daarnaast Meta. Dat kanaal doet het werk dat Google niet kan doen: het laat mensen een bed zien voordat ze zelf op zoek gaan. Waar Google de vraag opvangt van mensen die al aan een nieuw bed denken, brengt Meta die vraag op gang bij mensen die er nog niet mee bezig waren.
Daarnaast is de telefonische kant zichtbaar gemaakt met belmeting. Bij dit type klant is een telefoontje vaak de eerste stap, en dat gesprek is nu een meetbaar gegeven in plaats van een aanname.
Die keuze had een prijs. Om mensen te bereiken die daadwerkelijk binnen het verzorgingsgebied van een vestiging wonen en serieus in de markt zijn, is er scherper en dus duurder ingekocht. Minder klikken, maar wel de juiste. Het aantal bezoekers ging omlaag, het aantal mensen dat vervolgens richting de winkel bewoog fors omhoog.
Sinds het najaar van 2025 draait daarnaast Meta. Dat kanaal doet het werk dat Google niet kan doen: het laat mensen een bed zien voordat ze zelf op zoek gaan. Waar Google de vraag opvangt van mensen die al aan een nieuw bed denken, brengt Meta die vraag op gang bij mensen die er nog niet mee bezig waren.
OPLOSSING
De winkel als conversiedoel
In plaats van te sturen op online bestellingen, sturen de campagnes hier op de stappen die naar de winkelvloer leiden. De routebeschrijving naar de dichtstbijzijnde vestiging, de klik op het telefoonnummer, de aangevraagde brochure en de vooraf ingeplande afspraak: allemaal apart gemeten en meegewogen in de biedingen.
Daarnaast is de telefonische kant zichtbaar gemaakt met belmeting. Bij dit type klant is een telefoontje vaak de eerste stap, en dat gesprek is nu een meetbaar gegeven in plaats van een aanname.
Die keuze had een prijs. Om mensen te bereiken die daadwerkelijk binnen het verzorgingsgebied van een vestiging wonen en serieus in de markt zijn, is er scherper en dus duurder ingekocht. Minder klikken, maar wel de juiste. Het aantal bezoekers ging omlaag, het aantal mensen dat vervolgens richting de winkel bewoog fors omhoog.
Sinds het najaar van 2025 draait daarnaast Meta. Dat kanaal doet het werk dat Google niet kan doen: het laat mensen een bed zien voordat ze zelf op zoek gaan. Waar Google de vraag opvangt van mensen die al aan een nieuw bed denken, brengt Meta die vraag op gang bij mensen die er nog niet mee bezig waren.
Daarnaast is de telefonische kant zichtbaar gemaakt met belmeting. Bij dit type klant is een telefoontje vaak de eerste stap, en dat gesprek is nu een meetbaar gegeven in plaats van een aanname.
Die keuze had een prijs. Om mensen te bereiken die daadwerkelijk binnen het verzorgingsgebied van een vestiging wonen en serieus in de markt zijn, is er scherper en dus duurder ingekocht. Minder klikken, maar wel de juiste. Het aantal bezoekers ging omlaag, het aantal mensen dat vervolgens richting de winkel bewoog fors omhoog.
Sinds het najaar van 2025 draait daarnaast Meta. Dat kanaal doet het werk dat Google niet kan doen: het laat mensen een bed zien voordat ze zelf op zoek gaan. Waar Google de vraag opvangt van mensen die al aan een nieuw bed denken, brengt Meta die vraag op gang bij mensen die er nog niet mee bezig waren.
Het Resultaat
Meta
Meta draait sinds het najaar van 2025 en heeft in korte tijd een serieuze positie ingenomen:
En dat is nog zonder de winkelverkopen. Zodra de offline meting draait, komt daar het deel bij dat nu nog onzichtbaar is, en dat is bij dit bedrijf verreweg het grootste deel.
Meta draait sinds het najaar van 2025 en heeft in korte tijd een serieuze positie ingenomen:
- Ruim 1.200 verkopen toegeschreven aan Meta in tien maanden
- Gemiddelde orderwaarde: ruim € 2.000
En dat is nog zonder de winkelverkopen. Zodra de offline meting draait, komt daar het deel bij dat nu nog onzichtbaar is, en dat is bij dit bedrijf verreweg het grootste deel.
Google Ads
Vergelijk je het afgelopen jaar met het jaar daarvoor, dan ziet dat er zo uit:
Dat is precies wat je wilt bij een bedrijf waar de verkoop op de winkelvloer plaatsvindt. Niet meer klikken, maar meer mensen die daadwerkelijk de auto pakken.
Vergelijk je het afgelopen jaar met het jaar daarvoor, dan ziet dat er zo uit:
- Routebeschrijvingen naar een vestiging: +140%
- Kosten per routebeschrijving: 37% lager
- Telefoonklikken: +49%
- Advertentiebudget: +52%
Dat is precies wat je wilt bij een bedrijf waar de verkoop op de winkelvloer plaatsvindt. Niet meer klikken, maar meer mensen die daadwerkelijk de auto pakken.
Meer mensen op de winkelvloer.
Google Ads
+140% Routebeschrijvingen
−37% Kosten per route
+49% Telefoonklikken
Meta
De aankoop valt buiten het scherm
Stap 1
De zoekopdracht
Iemand oriënteert zich op een nieuw bed.
Stap 2
De route
Naar de dichtstbijzijnde winkel — +140%
In ontwikkeling
Stap 3
De winkelvloer
Daar valt de beslissing — binnenkort meetbaar.
Bennekom
Nijkerk
Zeist
Nunspeet
Barneveld
Toelichting: Percentages zijn de groei ten opzichte van het jaar ervoor. Stap drie meten we nu nog niet, en daarom sturen de campagnes op stap twee. Aan het meetbaar maken van stap drie wordt op dit moment gewerkt.
Wat er nu wordt gebouwd
De routebeschrijving is een goede graadmeter, maar het blijft een tussenstap. Wat er in de winkel gebeurt, blijft nog steeds een blinde vlek.
Daarom zijn we nu bezig met het implementeren van offline conversiemeting. Zodra dat draait, is een aankoop in de winkel terug te leiden naar het kanaal waar die klant vandaan kwam, en zelfs naar de specifieke advertentie of zoekterm. Niet langer "hier kwamen veel routebeschrijvingen uit", maar "deze zoekterm leverde deze week drie boxsprings op in Barneveld".
Dat verandert de manier van sturen fundamenteel. De campagnes weten dan niet alleen wie er interesse toonde, maar wie er daadwerkelijk kocht en voor hoeveel. Voor een bedrijf waar de omzet op de winkelvloer wordt gemaakt, is dat het verschil tussen sturen op een signaal en sturen op de werkelijkheid.
Daarom zijn we nu bezig met het implementeren van offline conversiemeting. Zodra dat draait, is een aankoop in de winkel terug te leiden naar het kanaal waar die klant vandaan kwam, en zelfs naar de specifieke advertentie of zoekterm. Niet langer "hier kwamen veel routebeschrijvingen uit", maar "deze zoekterm leverde deze week drie boxsprings op in Barneveld".
Dat verandert de manier van sturen fundamenteel. De campagnes weten dan niet alleen wie er interesse toonde, maar wie er daadwerkelijk kocht en voor hoeveel. Voor een bedrijf waar de omzet op de winkelvloer wordt gemaakt, is dat het verschil tussen sturen op een signaal en sturen op de werkelijkheid.
🤝 Klantbehoud 93%
🌍 Actief in 14+ landen
Tijd om meer rendement uit Google Ads te halen?
© 2026 Klikko | Alle rechten voorbehouden
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Website door Buro Flash
Menu
Contact
