Van slijterij in Kralingen naar wijnhandel voor heel Nederland.
Sinds 2024 werken we voor Wijnhandel den Toom, de wijnspecialist uit Rotterdam Kralingen. Een webshop met meer dan duizend wijnen, waar we niet op omzet sturen maar op wat er onder aan de streep overblijft.
OVER HET MERK
Wijn verdient een beleving
Wijnhandel den Toom zit in een van de bekendste historische panden van Kralingen, met het jaartal 1887 op de gevel. Het bedrijf komt voort uit de slijterij bij de oude supermarkt Den Toom, jarenlang een begrip in Rotterdam en omstreken, en gaat inmiddels al ruim twintig jaar zelfstandig verder.
De nadruk ligt op wijnbeleving en op een assortiment dat je niet overal tegenkomt. Meer dan duizend wijnen uit alle windstreken, te bestellen per fles of per doos, met levering door heel Nederland. Daarnaast bedient Den Toom horeca en bedrijven, en worden er proeverijen georganiseerd.
Een winkel met een verhaal dus, en een webshop die dat verhaal moet zien te vertalen naar bestellingen.
De nadruk ligt op wijnbeleving en op een assortiment dat je niet overal tegenkomt. Meer dan duizend wijnen uit alle windstreken, te bestellen per fles of per doos, met levering door heel Nederland. Daarnaast bedient Den Toom horeca en bedrijven, en worden er proeverijen georganiseerd.
Een winkel met een verhaal dus, en een webshop die dat verhaal moet zien te vertalen naar bestellingen.
OVER HET MERK
Wijn verdient een beleving
Wijnhandel den Toom zit in een van de bekendste historische panden van Kralingen, met het jaartal 1887 op de gevel. Het bedrijf komt voort uit de slijterij bij de oude supermarkt Den Toom, jarenlang een begrip in Rotterdam en omstreken, en gaat inmiddels al ruim twintig jaar zelfstandig verder.
De nadruk ligt op wijnbeleving en op een assortiment dat je niet overal tegenkomt. Meer dan duizend wijnen uit alle windstreken, te bestellen per fles of per doos, met levering door heel Nederland. Daarnaast bedient Den Toom horeca en bedrijven, en worden er proeverijen georganiseerd.
Een winkel met een verhaal dus, en een webshop die dat verhaal moet zien te vertalen naar bestellingen.
De nadruk ligt op wijnbeleving en op een assortiment dat je niet overal tegenkomt. Meer dan duizend wijnen uit alle windstreken, te bestellen per fles of per doos, met levering door heel Nederland. Daarnaast bedient Den Toom horeca en bedrijven, en worden er proeverijen georganiseerd.
Een winkel met een verhaal dus, en een webshop die dat verhaal moet zien te vertalen naar bestellingen.
Quote Kevin van Soest - Eigenaar Wijnhandel den Toom
"Ik kan zeggen dat ik me geen beter agency had kunnnen wensen."
UITDAGING
Omzet zegt hier te weinig
Omzet zegt hier te weinig
Wijn online verkopen is een marge-spel. De ene fles levert een paar euro op, de andere een veelvoud daarvan, terwijl ze in een advertentie precies hetzelfde ogen. Een campagne die op omzet stuurt, ziet dat verschil niet. Die verkoopt met plezier duizend euro aan flessen waar nauwelijks iets aan verdiend wordt, en noteert dat als succes.
Voor een wijnhandel met meer dan duizend artikelen is dat een reëel risico. Zeker omdat de bekende merken, waar iedereen op zoekt en waar de prijzen dus scherp liggen, precies de wijnen zijn waar de marge het dunst is.
Daar kwam een tweede probleem bij. Van zo'n groot assortiment krijgt lang niet elk product evenveel ruimte in Google Shopping. Een deel van de wijnen wordt goed opgepikt, een deel nauwelijks, en een deel helemaal niet. Zolang alles in één campagne zit, valt niet te sturen op dat verschil en blijft een flink deel van de kelder onzichtbaar.
Voor een wijnhandel met meer dan duizend artikelen is dat een reëel risico. Zeker omdat de bekende merken, waar iedereen op zoekt en waar de prijzen dus scherp liggen, precies de wijnen zijn waar de marge het dunst is.
Daar kwam een tweede probleem bij. Van zo'n groot assortiment krijgt lang niet elk product evenveel ruimte in Google Shopping. Een deel van de wijnen wordt goed opgepikt, een deel nauwelijks, en een deel helemaal niet. Zolang alles in één campagne zit, valt niet te sturen op dat verschil en blijft een flink deel van de kelder onzichtbaar.
UITDAGING
Omzet zegt hier te weinig
Omzet zegt hier te weinig
Wijn online verkopen is een marge-spel. De ene fles levert een paar euro op, de andere een veelvoud daarvan, terwijl ze in een advertentie precies hetzelfde ogen. Een campagne die op omzet stuurt, ziet dat verschil niet. Die verkoopt met plezier duizend euro aan flessen waar nauwelijks iets aan verdiend wordt, en noteert dat als succes.
Voor een wijnhandel met meer dan duizend artikelen is dat een reëel risico. Zeker omdat de bekende merken, waar iedereen op zoekt en waar de prijzen dus scherp liggen, precies de wijnen zijn waar de marge het dunst is.
Daar kwam een tweede probleem bij. Van zo'n groot assortiment krijgt lang niet elk product evenveel ruimte in Google Shopping. Een deel van de wijnen wordt goed opgepikt, een deel nauwelijks, en een deel helemaal niet. Zolang alles in één campagne zit, valt niet te sturen op dat verschil en blijft een flink deel van de kelder onzichtbaar.
Voor een wijnhandel met meer dan duizend artikelen is dat een reëel risico. Zeker omdat de bekende merken, waar iedereen op zoekt en waar de prijzen dus scherp liggen, precies de wijnen zijn waar de marge het dunst is.
Daar kwam een tweede probleem bij. Van zo'n groot assortiment krijgt lang niet elk product evenveel ruimte in Google Shopping. Een deel van de wijnen wordt goed opgepikt, een deel nauwelijks, en een deel helemaal niet. Zolang alles in één campagne zit, valt niet te sturen op dat verschil en blijft een flink deel van de kelder onzichtbaar.
OPLOSSING
De marge mee de campagnes in
De marge mee de campagnes in
De belangrijkste ingreep zit niet in de campagnes maar in wat de campagnes te horen krijgen. In plaats van omzet geven we de brutowinst per bestelling door aan Google. Elke wijn draagt dus zijn eigen marge mee, en de biedingen sturen daarop.
Dat verandert het gedrag van het systeem fundamenteel. Een fles waar weinig aan verdiend wordt, is minder waard om te verkopen dan een fles met een gezonde marge, ook als die eerste duurder is. Google gaat dan vanzelf op zoek naar de bestellingen die het bedrijf daadwerkelijk verder helpen in plaats van naar de grootste bonnen.
Daarnaast is het assortiment opgedeeld naar hoe goed producten door Google worden opgepikt. Wijnen die goed presteren krijgen een eigen campagne met een scherp doel. Wijnen die achterblijven en wijnen die helemaal geen verkeer krijgen, gaan naar aparte campagnes waar ze de ruimte krijgen zonder de rest te verstoren. De dozen van twaalf flessen draaien apart, omdat een doosbestelling een heel andere klant en een heel ander bedrag is dan een losse fles.
De merkcampagne blijft klein en goedkoop. Wie op Den Toom zoekt, weet de winkel al te vinden. Het budget hoort naar de mensen te gaan die het merk nog niet kennen.
Dat verandert het gedrag van het systeem fundamenteel. Een fles waar weinig aan verdiend wordt, is minder waard om te verkopen dan een fles met een gezonde marge, ook als die eerste duurder is. Google gaat dan vanzelf op zoek naar de bestellingen die het bedrijf daadwerkelijk verder helpen in plaats van naar de grootste bonnen.
Daarnaast is het assortiment opgedeeld naar hoe goed producten door Google worden opgepikt. Wijnen die goed presteren krijgen een eigen campagne met een scherp doel. Wijnen die achterblijven en wijnen die helemaal geen verkeer krijgen, gaan naar aparte campagnes waar ze de ruimte krijgen zonder de rest te verstoren. De dozen van twaalf flessen draaien apart, omdat een doosbestelling een heel andere klant en een heel ander bedrag is dan een losse fles.
De merkcampagne blijft klein en goedkoop. Wie op Den Toom zoekt, weet de winkel al te vinden. Het budget hoort naar de mensen te gaan die het merk nog niet kennen.
OPLOSSING
De marge mee de campagnes in
De marge mee de campagnes in
De belangrijkste ingreep zit niet in de campagnes maar in wat de campagnes te horen krijgen. In plaats van omzet geven we de brutowinst per bestelling door aan Google. Elke wijn draagt dus zijn eigen marge mee, en de biedingen sturen daarop.
Dat verandert het gedrag van het systeem fundamenteel. Een fles waar weinig aan verdiend wordt, is minder waard om te verkopen dan een fles met een gezonde marge, ook als die eerste duurder is. Google gaat dan vanzelf op zoek naar de bestellingen die het bedrijf daadwerkelijk verder helpen in plaats van naar de grootste bonnen.
Daarnaast is het assortiment opgedeeld naar hoe goed producten door Google worden opgepikt. Wijnen die goed presteren krijgen een eigen campagne met een scherp doel. Wijnen die achterblijven en wijnen die helemaal geen verkeer krijgen, gaan naar aparte campagnes waar ze de ruimte krijgen zonder de rest te verstoren. De dozen van twaalf flessen draaien apart, omdat een doosbestelling een heel andere klant en een heel ander bedrag is dan een losse fles.
De merkcampagne blijft klein en goedkoop. Wie op Den Toom zoekt, weet de winkel al te vinden. Het budget hoort naar de mensen te gaan die het merk nog niet kennen.
Dat verandert het gedrag van het systeem fundamenteel. Een fles waar weinig aan verdiend wordt, is minder waard om te verkopen dan een fles met een gezonde marge, ook als die eerste duurder is. Google gaat dan vanzelf op zoek naar de bestellingen die het bedrijf daadwerkelijk verder helpen in plaats van naar de grootste bonnen.
Daarnaast is het assortiment opgedeeld naar hoe goed producten door Google worden opgepikt. Wijnen die goed presteren krijgen een eigen campagne met een scherp doel. Wijnen die achterblijven en wijnen die helemaal geen verkeer krijgen, gaan naar aparte campagnes waar ze de ruimte krijgen zonder de rest te verstoren. De dozen van twaalf flessen draaien apart, omdat een doosbestelling een heel andere klant en een heel ander bedrag is dan een losse fles.
De merkcampagne blijft klein en goedkoop. Wie op Den Toom zoekt, weet de winkel al te vinden. Het budget hoort naar de mensen te gaan die het merk nog niet kennen.
Het Resultaat
De omzet is bijna verdubbeld terwijl het budget met iets meer dan de helft groeide. Maar het cijfer waar het hier echt om gaat, is de tweede regel. De brutowinst groeide even hard als de omzet, en dat is precies wat je wilt zien.
Was er alleen op omzet gestuurd, dan was de kans groot geweest dat de omzet vooruit was gegaan en de winst achtergebleven: meer flessen verkopen waar weinig aan verdiend wordt, is nu eenmaal de makkelijkste manier om een omzetgrafiek omhoog te krijgen. Dat is hier niet gebeurd. Er werd niet alleen meer verkocht, er werd ook meer verdiend.
Was er alleen op omzet gestuurd, dan was de kans groot geweest dat de omzet vooruit was gegaan en de winst achtergebleven: meer flessen verkopen waar weinig aan verdiend wordt, is nu eenmaal de makkelijkste manier om een omzetgrafiek omhoog te krijgen. Dat is hier niet gebeurd. Er werd niet alleen meer verkocht, er werd ook meer verdiend.
Vergelijk je het afgelopen jaar met het jaar daarvoor, dan ziet dat er zo uit:
- Omzet uit Google Ads: +91%
- Brutowinst uit Google Ads: +93%
- Aantal bestellingen: +81%
- Advertentiebudget: +54%
- ROAS: +24%
Omzet verdubbeld, marge meegegroeid.
Google Ads
Groei in omzet en winst ten opzichte van budget
Budget, Omzet & Brutowinst
Index (Vorig jaar = 100)Toelichting bij het beeld: Index: vorig jaar = 100. Een index van 100 staat gelijk aan het niveau van vorig jaar, dus niet aan een bedrag of een ROAS van 1. De werkelijke bedragen en marges publiceren we niet. Dat de winststaaf even lang is als de omzetstaaf, betekent dat de groei niet ten koste ging van de marge.
"Nu langer dan een jaar aan het samenwerken met Klikko en kan zeggen dat ik me geen beter agency had kunnnen wensen. Communicatie is altijd goed en zitten kundige mensen achter het bedrijf. Al met al zeer tevreden over de resultaten die ze halen."
Kevin van Soest
Eigenaar - Wijnhandel den Toom
🤝 Klantbehoud 93%
🌍 Actief in 14+ landen
Tijd om meer rendement uit Google Ads te halen?
© 2026 Klikko | Alle rechten voorbehouden
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Website door Buro Flash
Menu
Contact
